QUESTIONS FRÉQUENTES
Tout ce que vous devez savoir sur l'enlèvement d'épaves, les pièces occasion et le service carte grise.
VOS QUESTIONS
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01
L'enlèvement d'épave est-il vraiment gratuit ?
Épave & VHU
Oui, l'enlèvement de votre épave est 100% gratuit dans notre zone d'intervention (Montélimar, Châteauneuf-du-Rhône, Donzère, Pierrelatte, Viviers, Le Teil et alentours).
En tant que centre VHU agréé préfecture (PR2600180), nous récupérons votre véhicule sans frais et vous délivrons un certificat de destruction officiel pour la radiation auprès des services de l'État.
Oui, l'enlèvement de votre épave est 100% gratuit dans notre zone d'intervention (Montélimar, Châteauneuf-du-Rhône, Donzère, Pierrelatte, Viviers, Le Teil et alentours).
En tant que centre VHU agréé préfecture (PR2600180), nous récupérons votre véhicule sans frais et vous délivrons un certificat de destruction officiel pour la radiation auprès des services de l'État.
02
Quels documents faut-il pour l'enlèvement d'une épave ?
Épave & VHU
· La carte grise barrée (mention "vendu le JJ/MM/AA" ou "cédé pour destruction")
· Une pièce d'identité valide
· Les clés du véhicule (si disponibles)
Si vous n'avez plus la carte grise, contactez-nous, des solutions existent selon les situations.
· La carte grise barrée (mention "vendu le JJ/MM/AA" ou "cédé pour destruction")
· Une pièce d'identité valide
· Les clés du véhicule (si disponibles)
Si vous n'avez plus la carte grise, contactez-nous, des solutions existent selon les situations.
03
Mon véhicule est accidenté ou non roulant, pouvez-vous l'enlever ?
Épave & VHU
Absolument. Nous intervenons sur tout type de véhicule : accidenté, en panne, sans moteur, sans roues, en garage ou sur voirie. Notre dépanneuse est équipée pour toutes les configurations. L'enlèvement reste gratuit quel que soit l'état du véhicule.
Absolument. Nous intervenons sur tout type de véhicule : accidenté, en panne, sans moteur, sans roues, en garage ou sur voirie. Notre dépanneuse est équipée pour toutes les configurations. L'enlèvement reste gratuit quel que soit l'état du véhicule.
04
Que devient mon véhicule après l'enlèvement ?
Épave & VHU
Votre véhicule est traité dans notre centre agréé :
· Dépollution (fluides, batteries, pneus...)
· Démantèlement pour récupérer les pièces réutilisables
· Mise en ferraille des parties non réemployables
Tout est traité dans le respect des normes environnementales (agrément ICPE 0006102541).
Votre véhicule est traité dans notre centre agréé :
· Dépollution (fluides, batteries, pneus...)
· Démantèlement pour récupérer les pièces réutilisables
· Mise en ferraille des parties non réemployables
Tout est traité dans le respect des normes environnementales (agrément ICPE 0006102541).
05
Les pièces d'occasion sont-elles garanties ?
Pièces
Toutes nos pièces de réemploi sont testées et garanties. Nous vérifions leur bon état de fonctionnement avant la mise en vente. La garantie légale de conformité s'applique. En cas de problème, contactez-nous directement.
Toutes nos pièces de réemploi sont testées et garanties. Nous vérifions leur bon état de fonctionnement avant la mise en vente. La garantie légale de conformité s'applique. En cas de problème, contactez-nous directement.
06
Quels types de pièces avez-vous en stock ?
Pièces
· Mécanique : moteurs, boîtes de vitesses, alternateurs, démarreurs, turbos
· Carrosserie : pare-chocs, ailes, portes, capots, coffres
· Optiques : phares, feux arrière, rétroviseurs
· Intérieur : sièges, tableau de bord, airbags
· Suspension : amortisseurs, bras de suspension, rotules
Toutes marques : Peugeot, Renault, Citroën, Volkswagen, Ford, Toyota, BMW, Mercedes...
· Mécanique : moteurs, boîtes de vitesses, alternateurs, démarreurs, turbos
· Carrosserie : pare-chocs, ailes, portes, capots, coffres
· Optiques : phares, feux arrière, rétroviseurs
· Intérieur : sièges, tableau de bord, airbags
· Suspension : amortisseurs, bras de suspension, rotules
Toutes marques : Peugeot, Renault, Citroën, Volkswagen, Ford, Toyota, BMW, Mercedes...
07
Puis-je commander une pièce en ligne ou à distance ?
Pièces
Oui ! Notre stock est disponible sur plusieurs plateformes :
· Opisto.fr — notre boutique principale
· eBay · Ovoko · Leboncoin
Vous pouvez aussi nous envoyer votre demande via le formulaire de contact.
Oui ! Notre stock est disponible sur plusieurs plateformes :
· Opisto.fr — notre boutique principale
· eBay · Ovoko · Leboncoin
Vous pouvez aussi nous envoyer votre demande via le formulaire de contact.
08
Quelles démarches carte grise pouvez-vous réaliser ?
Carte grise
En tant qu'habilité SIV, nous traitons :
· Changement de titulaire (vente/achat entre particuliers ou pros)
· Changement d'adresse
· Duplicata de carte grise perdue ou volée
· Première immatriculation
En tant qu'habilité SIV, nous traitons :
· Changement de titulaire (vente/achat entre particuliers ou pros)
· Changement d'adresse
· Duplicata de carte grise perdue ou volée
· Première immatriculation
09
Quels documents apporter pour un changement de titulaire ?
Carte grise
· La carte grise barrée et signée
· Le certificat de cession (Cerfa 15776*01)
· Une pièce d'identité valide
· Un justificatif de domicile de moins de 6 mois
· Le contrôle technique valide (si + de 4 ans)
Appelez-nous au 04 75 90 78 94 pour confirmer la liste selon votre situation.
· La carte grise barrée et signée
· Le certificat de cession (Cerfa 15776*01)
· Une pièce d'identité valide
· Un justificatif de domicile de moins de 6 mois
· Le contrôle technique valide (si + de 4 ans)
Appelez-nous au 04 75 90 78 94 pour confirmer la liste selon votre situation.
10
Quelle est votre zone d'intervention ?
Pratique
Nous intervenons principalement en Drôme-Ardèche :
Montélimar · Châteauneuf-du-Rhône · Donzère · Pierrelatte · Viviers · Le Teil · Bourg-Saint-Andéol · Valence · Nyons
Pour les zones plus éloignées, contactez-nous afin d'évaluer la faisabilité.
Nous intervenons principalement en Drôme-Ardèche :
Montélimar · Châteauneuf-du-Rhône · Donzère · Pierrelatte · Viviers · Le Teil · Bourg-Saint-Andéol · Valence · Nyons
Pour les zones plus éloignées, contactez-nous afin d'évaluer la faisabilité.
11
Puis-je venir sur place sans rendez-vous ?
Pratique
Oui, venez directement pendant nos horaires :
· Lundi – Vendredi : 8h30 – 12h00 / 13h30 – 17h30
· Samedi : 9h00 – 12h00
Pour une pièce précise, un appel au 04 75 90 78 94 est recommandé pour confirmer la disponibilité.
Oui, venez directement pendant nos horaires :
· Lundi – Vendredi : 8h30 – 12h00 / 13h30 – 17h30
· Samedi : 9h00 – 12h00
Pour une pièce précise, un appel au 04 75 90 78 94 est recommandé pour confirmer la disponibilité.
12
Que signifie "Centre VHU agréé" ?
Pratique
VHU = Véhicule Hors d'Usage. Un centre VHU agréé est autorisé par la Préfecture à collecter, dépolluer et démanteler les véhicules en fin de vie dans le respect des normes environnementales.
APM 26 possède :
· Agrément Préfecture PR2600180
· Agrément ICPE 0006102541
· Membre réseau INDRA / Goodbye Car
· Partenaire VALORAUTO & TRACAUTO
VHU = Véhicule Hors d'Usage. Un centre VHU agréé est autorisé par la Préfecture à collecter, dépolluer et démanteler les véhicules en fin de vie dans le respect des normes environnementales.
APM 26 possède :
· Agrément Préfecture PR2600180
· Agrément ICPE 0006102541
· Membre réseau INDRA / Goodbye Car
· Partenaire VALORAUTO & TRACAUTO
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